FAQ

Vi har 3 forskellige måder som du kan bruge for at komme i kontakt med os.

• 1. Telefonsupport alle hverdage fra 17-20
• 2. Du kan kontakte os på vores support mail [email protected] alle dage, vi vil svarer indenfor 24 timer
• 3. Opret en ticket under dit brugerpanel som vi så besvarer indenfor 24 timer.

Alle hverdage i tidsrum 17 - 20. (31540134)

Vores email bliver tjekket hver dag, og vi svarer normalt inden for 24 timer

Det er det ja, send os en mail på [email protected]

Ja, vi sponsorer youtubere og klaner men du skal komme med god argumentation for hvorfor vi skal vælge dig.

Du skal være velkommen til at sende en uopfordret ansøgning til [email protected]

Vi bruger det populærer kontrol system TCAdmin, som tilbyder god brugervenlighed ftp og meget mere.

Selvfølgelig gør du det, du får også filemanager over selve kontrolpanelet.

Vi hoster i Tåstrup, i Danmark samt i Tyskland. Pingen ligger på 5-35 alt efter din internet hastighed.

Dette kan sagtens lade sig gøre, opret en helpdesk for at få rykket serveren til en anden lokation.

Ja, det er det. Bare tag kontakt til supporten, og så vil de gøre det for dig. Vær opmærksom på at hele din server vil blive resettet.

Det kan du ja, men vi yder ikke support på dem du selv installere.

Den får du efter 2 minutter. Der er øjebliklig opsættelse så det eneste du skal vente på er vores system der behandler din ordre.

Du skriver dette i host feltet din ip f.eks.(100.100.100.100, og i brugernavn og kodeord er det du logger ind på kontrolpanel med

Det er simpelt, du logger bare ind på dit bruger panel også har du en server liste hvor der står "Forlængelse" ude i højre side, der klikker du også kan du forlænge der.

Logind på dit brugerpanel og se på din server liste, der står "Opgradering" ude i højre side, klik på Opgradering også vil du komme til en side hvor du kan købe flere slots eller måneder.

I øjeblikket er der to betalingsmuligheder, og det er Paypal og bankoverførsel.

Danske Bank
Reg: 3163
Kontonr: 4784479188

Lige efter du har betalt for din server får du tilsendt et kodeord du kan bruge til at logge ind med.
Din email er den som du indtastede da du købte serveren.

Du får tilsendt dit kodeord til den email du oprettede din server med at da du købte hos os
http://www.goingpro.dk/clientarea/glemtkode/